Ticketmaster买nba球票，预授权已冻结，但未收到邮

我昨天在ticketmaster上买的票（nba），支付的时候一直告诉我不成功，所以我试了6遍，一直显示不行，但银行给我打电话说信用卡与授权已经扣了，而且冻结了6次重复款项（其中有一笔金额差2美元），但ticketmaster账户里没显示我购票成功，而且我选的座位还在卖，想问下，有没有类似经验？谢谢了，很着急！