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Booking刷了我的酒店预授权何时退回来?酒店退房

2026-08-29 08:39游四海旅游网 帮助了949人

我与我姑娘在一月中旬去了清迈玩儿,由于订不到房,就在Booking上预订了,留下来信用卡信息,打印了预订单,预订上写着"到酒店后支付一切费用" 那么回国后发现信用卡账单是883美金需要还款,前后一比较是1月14号消费了380美金,20号退房刷了个470美金,380美金应该退给我的!!!怎么就把我的钱刷走了呢!!!我特么还信用卡通过购汇又还了近1000美金,太可恶了,给客服邮件也不回,明天得打电话交涉了!

网友回答
你这个情况Booking不会刷你的卡,估计你是到店付的现金,然后是酒店重复刷你的卡了。
给个小建议,如果是你定的这种房,到酒店一定还刷你预定时的那张信用卡,这样以后有什么问题,出示证据比较简单

这个是酒店的问题 话说 别着急 之前的酒店发的邮件留好 别删除 还有就是银行的账单 也要留好 这个事情好好和Booking协商 让Booking去和酒店交涉 多的钱会退给您的 放心

预收权不是马上就退的,那是银行在处理,有时需要半个月左右。不放心,可以与信用卡银行联系。

您好,非常遗憾得知这样的消息。烦请您将预定编号私信给我,我将为您做进一步的查看。Su

同时可以联系银行客服,重复交易。