booking扣款酒店又重复收现金
2026-08-22 21:23游四海旅游网 帮助了5814人
第一次用Booking 朋友用他的master卡帮忙定的酒店 芭提雅的four seasons place 四个套房 到店receptionist说Booking只是预授权 会返还扣款 要我们支付现金 没经验的我们傻傻的付了 没想到回国之后朋友告诉我们信用卡被扣没有返款 打电话给Booking客服客服说无能为力因为酒店不承认收了现金 对这种情况和处理方式觉得非常非常失望 有没有朋友有好的建议
网友回答
正在投诉中。。
Booking还一直拿他们的服务是免费的作为推卸责任的托词。
就好比你在商场乘电梯，是因为电梯有故障，并且商场也没有告知或提醒用户，然后对用户的生命财产造成了伤害，但是因为坐电梯没有跟你收费就可以不负责任一样，是完全说不通的啊。
既然你承认是你们的问题，那就应该对用户因此产生的经济损失进行赔偿啊。
发Booking的邮件是这样的
由于贵司Booking预定系统的缺陷及流程不完善，导致本人未收到确认邮件，并且无法在账户中查询，造成本人的直接经济损失包括80%房费罚金（21600日元），及事发当日在日本与贵司客服交涉的手机国际漫游
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
呵呵，出门前总得搞清楚信用卡的账单。另外，在国外别付现金，刷信用卡至少还有交易记录做证据。
您好，如果您有现金支付的凭证，您可以回复预订编号给我再做调查。谢谢。Li
交钱总要有凭证吧，不会什么都没给就把钱付了吧！
付现金的收据呢，发给Booking看啊
