加拿大网签遇困境，急求帮助！！

用了2天时间认真在论坛看了些关于网签加签的帖子，真的头大。昨天终于下决心开始动手了，主要还是参考两个帖子：奔驰de小野的http://bbs.usihai.com/thread-1026069-1.html，再有就是joshuazkh 的http://bbs.usihai.com/thread-882446-1.html ，首先真的要好好谢谢各位，让我混乱中理清了思路。昨天已经注册了ID，并且准备了相应文件，今天已经把要求的文件基本都整理好了，现在实际遇到的问题是，按要求将提供的文件扫描后整理到WORD文档，然后转PDF，不知道是我扫描时为追求分辨率导致文件过大还是文件太多，用DO PDF转化后，几个文件分别有20+M，这是不能上传的。我也尝试着用joshuazkh 长老帖子里说的ADOBE ACROBAT X PRO ，但是试着下载了几个版本但最后都不能成功安装，这里请原谅我对于高软件真的不懂啊。所以求助万能的论坛中万能的大家！
问题1：请大家帮忙怎么能将过大的文化成功压缩到5M以内。
问题2：有美签，然后按简化程序在官网要求提交的文件中只让提供 申请人表格（IMM5257）以及家庭信息表，系统里生成并下载的FAMILY INFORMATION表是IMM5707E,只有一页，但是第2页却说这个表只适用于巴西等几个国家，如果不是那几个国家的话还要再下载别的表。我想请问，真的必须要重新下载别的表格，不能用IMM5707E吗？还有就是看到大家都说有单独的教育信息表，但是我系统里要求提供的文件并没有指示EDUCATION教育信息表啊？我需要再单独找一份来下载吗？谢谢！！