求助，意铁突然无故取消了我的火车票。。。T

大概一个月前就已经付款且预定成功的火车票，我连PDF都打印出来了，结果前两天突然收到Trenitalia的邮件，说我的trips have been canceled，而且已经refunded，没有任何说明或解释，我也完全没有要求退票或者取消行程，回复原邮件显示拒收，向另一个曾经要求退款成功的邮件地址写信，自动回复说该邮箱已经不再有效。。。一个多月前我曾请求意铁退票，没几天就退给我了，然后我另外重新购票，买了同一天但目的地完全不同的车票，然后过了一个多月意铁把我重新购票的车票也取消了。。。
这到底什么情况。。。请问有谁遇到过么T口T。。。
还有请问如果我现在不再在trenitalia上提前购票，到达罗马后当天再去火车站买14天后去往威尼斯佛罗伦萨等地的票，请问买到super economy的几率大么。。。抹泪，谢谢。