意大利国铁这帮垃圾

今天在http://orario.trenitalia.com 上买火车票，到了付款的时候，点信用卡或者DEBIT CARD付款，VISA验证完了，跳出一个出错界面，什么都没有。结果下午一查，我买或者票的钱被划走了，什么PNR NUMBER也没给我，我在他们网站也差不多到我的订票信息，连最简单的像MY Booking之类的东西都没有，MLGB!!!!


我给他们打电话，电话半天打不通，结果好容易有人接了，英文次到极点，后来把我电话给挂了！行了，现在这钱哪都要不回来了，SB意大利国铁。