暹粒的母亲之家旅馆 (Motherhome Guesthouse)不回复接
2026-09-02 22:21游四海旅游网 帮助了925人
在agoda上预定了8月13日入住的Motherhome Guesthouse房间，预定成功后agoda发的邮件显示酒店的邮箱是enhostel@gmail.com。
现在需要酒店接机，但我发了两次英文邮件，一直没有给我回复。
怎么处理？大家都是怎么联络Motherhome Guesthouse接机的？十万火急，非常感谢！
网友回答
我当初住的也是这家，但是这家已经close了，看你的邮箱也跟我当初回复的不是一家，
我住的这家秒回，接机，行程什么都会发给你参考，所以，建议你跟agoda反馈一下，
请他们确定了。
我住的这家秒回，接机，行程什么都会发给你参考，所以，建议你跟agoda反馈一下，
请他们确定了。
可以试试agoda客服的线上留言，告知要求。我曾经这样解决过问题，回复不是即时，大约半天时间。
联系agoda
这家接送机OK 非常好的司机，行程安排很合理，中文交流通畅
【费用包含】
1、包含车费
2、包含行程日同一酒店接送
3、司机服务费、餐费补贴、小费。
4、燃油费、过路费、过桥费、高速费、停车费。
5、如预订3日包车我们将特别赠送吴哥窟经典精华的日出日落，可根据您的时间及行程进行选择，如：吴哥寺日出（建议大圈），巴肯山日落（建议小圈），洞里萨湖日落（建议外圈）可选；预订单日包车仅赠送日落。
6、4座和15座车为中文司机，25座车为英文司机
关于包车接送机服务：1日包车之赠送当天的单程接机/送机。3日包车赠送接送机各一次
7、春节期间包车服务须知：优先安排中文司机服务，如中文司机紧缺，将安排英文司机，敬请谅解！
【费用不包含】
1、不含一切景点门票费用；
2、中文导游费用；
3、全程餐费自理；
4、本产品按照行程距离收费，一般是08:00-18:00（看日出日落除外），以走完上述行程为准，行程范围内不含超时费用，如需在其他时间用车请另外咨询客服。在参考行程范围内可做适当调整，但如需额外增加景点，详情请咨询客服。
5、小费、一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。柬埔寨是小费制国家，如果您对服务人员的工作比较认可，可以适当给予小费，
【费用包含】
1、包含车费
2、包含行程日同一酒店接送
3、司机服务费、餐费补贴、小费。
4、燃油费、过路费、过桥费、高速费、停车费。
5、如预订3日包车我们将特别赠送吴哥窟经典精华的日出日落，可根据您的时间及行程进行选择，如：吴哥寺日出（建议大圈），巴肯山日落（建议小圈），洞里萨湖日落（建议外圈）可选；预订单日包车仅赠送日落。
6、4座和15座车为中文司机，25座车为英文司机
关于包车接送机服务：1日包车之赠送当天的单程接机/送机。3日包车赠送接送机各一次
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4、本产品按照行程距离收费，一般是08:00-18:00（看日出日落除外），以走完上述行程为准，行程范围内不含超时费用，如需在其他时间用车请另外咨询客服。在参考行程范围内可做适当调整，但如需额外增加景点，详情请咨询客服。
5、小费、一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。柬埔寨是小费制国家，如果您对服务人员的工作比较认可，可以适当给予小费，
