在意大利铁路官网上买了一张车票，但是没有收
2026-09-02 21:47游四海旅游网 帮助了7286人
信用卡已经全额扣款，邮箱是空的，以前买会发确认信的，这是发生了什么情况，有人知道吗？
网友回答
我成功解决了问题，我用英语发了一封邮件，他们就又给发了一遍。昨天我在意铁官网上购票，出现了楼主的问题，然后我找到意铁的邮箱，发了一封邮件，告诉了相关情况，今天一看就又收到邮件了。
先等到明天，看信用卡未出账单，显示是否入账再说
发邮件问客服。
发邮件咨询，最好有购票时的截图
每次都能收到。不过用的是gmail邮箱
看看垃圾邮件，有可能被拦截了
