在泰国航空公司网站上支付的问题

请教！我下午在泰国航空公司的网站上想购买曼谷到清迈的往返机票，到了支付那一页，输入了银行visa卡信息，姓名等，每项旁边看他绿色小勾都打了，确定是正确的，我的卡付外网没问题，但是每次点击付款后，直接就是付款被拒绝。电话银行问，说都没有收到任何消息，请问怎么解决啊？？卡是正常状态。