关于信用卡预授权的问题 booking

我前几天在Booking上预定酒店 第一次用了一张万事达的信用卡 过了一天 就发电邮跟我说我的信用卡无法使用 然后我就换了一张visa的卡 过了一天 又发电邮来说信用卡无效 我想问一下这是不是我的信用卡没有预授权导致的！！急！！！！