airbnb 账号手机号码被篡改怎么办

我最近在airbnb上订了巴黎的民宿，今天看到邮件说我再airbnb上留的手机号码被改掉了，好可怕，请问我的账号是不是已经被泄露了，打了他么的微博上写的客服电话，说一定要输入手机号码的，现在完全没有办法联系上他们的客服，我知道airbnb没有想象中那么好，但是没有想到那么差，当初就是为了省点住宿费，搞得现在完全没有方向了，月底就要出国了，还是没有收到airbnb的订单确认信，投诉无门，欲哭无泪。。。。