从瑞铁官网购买了瑞士通票，在线打印后是否能

我和老公已经从瑞铁官网买了瑞士通票并且直接在线打印了，请问是不是拿着这个打印件就相当于瑞士通票，能够直接使用，还是必须要到哪里去换实体票呢？另外，在线申请了免费的家庭卡，并按步骤填写了孩子的信息，但是打印出来后没有孩子的信息，这是否正常呢？感谢各位大侠赐教，谢谢。