请问为什么我在日本的BUS网站预约了夜行巴士，

请问谁知道啊？我在http://www.bushikaku.net/search/nara_tokyo/nara_shinjuku/20160401/time_division_type-night/网上预约了夜行巴士，从奈良到东京新宿，却没有收到确认邮件，就扣款了……怎么办啊？我定的是今年4月1日的巴士，当时定的时候有一个优惠，提前一天还是什么的，比一般的便宜600日元我就定了，说的是还剩余一位。我被扣款以后，我再上去看，就没有了呢！是不是其实我是已经成功预订了？但是为什么没有收到确认邮件呢？