在Booking预定了酒店，入住前一天被通知房间被订
2026-08-28 18:13游四海旅游网 帮助了5429人
在Booking预定了白俄罗斯的一套公寓，订了一个月三千多刀…退订政策是取消照常扣款。
预定之后通过Booking发过两次希望房主联系的请求一直没有回复…
直到入住前一天接到房主的电话说房间已经被订出去了，价高者得…报价比Booking上显示房价高不少，房主说不能接受就退订单，于是就把订单给退了…
随后也没有收到任何Booking发来的会扣款的通知，以为是通过协商和平解决了（之前取消过一次不可退订的酒店会发来扣款邮件的）…谁知钱就在入住日期的半个月后突然被扣了T_T
联系Booking客服说因为没有全程通话录音所以帮不上啥忙……政策是退房扣全款那就要扣全款……
各位请支支招这种被坑了还没人给做主的情况应该怎么把钱要回来啊……
网友回答
一开始预订上了不就应该有房了吗，在Booking上订房这么久了还没遇到预定好了房主还打
从来不信
遇上骗子了吧，这种情况不应该你自己取消订单，应该是酒店或Booking取消
您好！很遗憾听到这种情况的发生，烦请您私信提供给我预定编号，我立即为您查询，非常感谢！Marian
Booking上有需要直接和房东沟通的吗？没用过，不知道。
你之前联系房主两次是因为？
同情。
联系Booking客服人员再试试吧。
联系Booking客服人员再试试吧。
感觉情况不对呢。
感觉情况不对呢。
现在情况怎样了？
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