在booking预订了酒店 信用卡被扣款

我已经联系Booking客服。他联系那边酒店说把现金还给我们5人中的一个。可是我们5人同进同出。并没有还钱这回事。我们到达酒店之后直接去了房间。没有到酒店前台办理手续。 直接把钱给了接待我们的人。我们以为他之后会送过来。结果并没有。 我们也因为行程太满 而忘记了这件事情。直到我离开清迈。收到信用卡账单才发现。今天我请会泰语的人帮忙打给酒店得到同样的答复。可是他说不出给我们5人中的谁。我们才离开几天不可能记不得的 我们之后再打

你的现金收据还在不在？在的话连同信用卡扣费的记录一起提交给　ｂｏｏｋｉｎｇｓ　查就好了。如果收据不在了，也还是可以查，不过就保不准酒店的说法跟你的不一样。

真心怕了啊。以后出去还是找不用信用卡担保的，哪怕条件坚苦一点。
建议把付款收据，银行的账单都一并提交给Booking。

您好！很遗憾听到这种情况的发生，烦请您私信提供给我预定编号，我立即为您查明情况，非常感谢！Marian

及时与酒店商家沟通，佛国保佑，相信收取双份钱的事情不会发生。

酒店付款的收据和信用卡账单私信给Booking客服

联系Booking的客服帮忙解决

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