airbnb上预定被房主拒绝，多久可以收到退款

airbnb上预定被拒绝，邮件发过来已经退款，但是具体多久可以收到钱，我是用支付宝付款，钱是退到支付宝吗，邮件显示全额退款，实际退款会少吗，看了很多帖子都说这软件退钱很窝火啊。