去哪儿自营预定了南航长沙飞普吉的往返机票姓

预定了2.19-2.26长沙到普吉的往返机票。现在两个人的姓名都填反了，打客服让联系南航，打南航让联系代理商，我填写的时候是根据去哪儿的提示填的，上面显示我最后一个名字填前面，我就把我的最后两个名字填前面，姓填后面了，南航说这个要看机场能不能让登机了，中国的护照是要求机票姓在前面的，因为是特价机票，去哪儿说不能退，只能重新购票了，五千块就这么打水漂了吗？