booking订单在免费取消期限内取消后预付款迟迟不
2026-08-27 05:27游四海旅游网
帮助了6604人
预订编号:911425908
密码:9093
订完立刻被收了一笔58欧的款项,后来发现是预付款。随后取消订单,联系Booking客服。客服一周以后回复我,酒店已经确认会在下一周进行退款。今天周五了,还是没有收到。。。等的很捉急,以后再也不定有预付款的酒店了。。。
网友回答
您好,您的订单我已经看到。由于酒店未设24小时前台,因此我已经为您发送邮件至酒店方进行询问。同时,国际退款通常需要耗时15个工作日(即3周)左右的时间,望您知悉。在得到任何相关回复,我将第一时间与您联络。Su
耐心等待,境外有的酒店扣款是速度,还款就是蜗牛!但是客服还是很负责任的,钱肯定能拿回。我最长的近2个月才在客服帮助下返回。
你卡上的钱是被酒店提走了,意大利的银行效率很低,有时候等一个月也不稀奇,不过钱肯定会退回给你。Booking确认还是有保障的。
信用卡退款和你收到款项并不是即时的,一般都会慢的,所以再等等。
别着急 肯定会退款的 建议联系Booking官方 会给出准确的答复的