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booking乱扣钱!!!!!!!!

2026-08-27 04:20游四海旅游网 帮助了1682人

我是准备2016年2月去日本玩然后在Booking上面预定了很多酒店,但是都是可以免费取消的那种 结果今天早上突然发现被扣了335美元!!!!而且我根本不知道是哪家店!!!这个怎么办啊!!!!!能找回来吗!!!!!!!!!

网友回答
如果你开通了网上银行,去看看就知道是那家扣款了。或者

1、找银行,确认是哪个商家扣的额度;
2、确认是仅仅占用额度还是已经结算,如果仅仅占用额度那相当于预授权,三周后会自动释放。
凡是出现这种情况请第一时间找银行确认更详细信息

你倒过来算,这些美元大概折合多少日元,估算后再看你的订单,取消条款中有:酒店有可能预收一晚房费,这条信息是在不起眼的小问号里,你点击问号就显示出来。又被网站耍了。

被扣钱可能只是占用额度。
消费和预授权在你收到的短信上本来也没有差别。
另外即使是扣款,免费取消的,也可以在取消后返回。
日本的酒店没那么不靠谱,放心吧。

订房网上很多免费取消的酒店不代表酒店不可以事先从你卡里扣钱。
你如果在免费取消期内取消,酒店会退还扣款。


当然你先要弄清楚是哪个酒店扣款,问银行扣款商户名

别激动,楼主应该是第一次用Booking,我经常遇到这样的情况,都是酒店预授权啦~
你上信用卡网站,能看到具体刷你预授权的商户名称。

您好,烦请您查询到您的扣款商户名,并且告知我您的Booking.com的帐户名称或者所有的预订编号,我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian

看看自己预订的哪家酒店是335美元的呀。预订的酒店里面把金额换成美元看一下就知道了。只是预授权而已。

不用急,很有可能是酒店刷的预授权,没有实际扣款。

联系发卡行解决

自己去查酒店条款

联系发卡行解决