booking错扣信用卡，4个月仍没退款
2026-08-26 03:03游四海旅游网 帮助了1793人
Booking退款问题一拖再拖，每次自己给的承诺期限从来不履行,4个月仍然没收到退款,请问你们4个月来一直与酒店联系联系了什么?一笔款没有原由莫名其妙不在了?银行钱没有到客户账户也不负责?4个月银行都查不出原因?你们要我等也要有个合理的理由吧!!!而不是没有理由，给不出交代就强行挂我电话吧?之前给我承诺的是主管，现在再追究，尽然说你们公司没有主管!你们找的理由真是非常可笑!之前觉得你们解决问题的方式存在问题，现在觉得你们客服的态度，连管理也有问题了!大家以后真心不要用Booking!我们一起来看Booking什么时候能解决!
网友回答
刚在Booking办了退款，沟通和退款的流程都很顺利
几年来一直通过Booking预订酒店，体验很好，补充一下其他看法吧
月初在欧洲发现当晚过不去那个城市，尝试通过Booking跟酒店联系，10分钟后回复refund50%。。。
因为预期是酒店一分钱不退，所以本人未及时查看邮件，没有deal然后也no show
回国后看见了协商退款50%的邮件，再度联系Booking协商部分退款
Booking跟酒店沟通后对方同意，Booking索要了退款的小票，附在了给我的邮件中
回国不到7天，退款已到账
几年来一直通过Booking预订酒店，体验很好，补充一下其他看法吧
月初在欧洲发现当晚过不去那个城市，尝试通过Booking跟酒店联系，10分钟后回复refund50%。。。
因为预期是酒店一分钱不退，所以本人未及时查看邮件，没有deal然后也no show
回国后看见了协商退款50%的邮件，再度联系Booking协商部分退款
Booking跟酒店沟通后对方同意，Booking索要了退款的小票，附在了给我的邮件中
回国不到7天，退款已到账
同情一下。但是我觉得这个事吧，如果对方银行有确切的证据证明已经向你的银行转过账了，我看不出Booking还能怎么办，毕竟他们没有权力和能力调查银行资金流，他们能做的只是督促和监督酒店方退款。
但是直接挂
但是直接挂
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
您好，很遗憾看到此情况的发生，烦请您私信给我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian
还没解决？ 同情，慰问。
