在折扣上预定了垦丁一日游拼车和垦丁到高雄的

9.21在游四海旅游折扣预定了国庆期间垦丁一日拼车和垦丁回高雄的拼车，填写信息邮件后显示1到3个工作日会收到邮寄voucher,但是已经三天了还是没有收到voucher,邮件給游四海旅游客服邮箱没有回复，预定页面的400电话通了一直没有人接。还有没有方法可以找到游四海旅游客服帮忙查单呀？