关于租车公司罚款

各位专家，请教一个租车公司罚款的问题。

请有经验的朋友们帮忙解答。

背景：

在美西自驾，租车时附加了easy pass，还车时包括easy pass在内的各项费用都已经结清。回国大约1个半月后，信用卡收到30美元的扣款通知，经咨询银行，是“rental car tolls“。现已经向租车公司(Dollar)询问(通过国内的代理鞍途道乐）。

那么请问：

一、已经租用了easy pass，那么过路费都应该由租车公司承担并缴纳的，为什么还有“tolls”的扣款？

二、有没有可能，这是一个非现场违章的罚款？但是在这种情况下，租车公司都是罚款和手续费一起收，30美元是不是太低了？（我感觉美国的交通罚款都应该很高啊）

租车公司给的答复是30个工作日会向我做出说明，我的天啊30个工作日，美帝这是啥效率啊？

有经验的朋友们，帮忙解释一下上述问题，多谢，鞠躬！