米兰世博官网买票付款成功却提示出错没收到票

如题，今天心血来潮跑到米兰世博官网http://www.expo2015.org/en买了张两日票，57欧，想着我在土耳其离意大利那么近随时有机票，有空了再去。结果付款成功后，手机收到信用卡扣钱提示，邮件收到世博付款系统的提示授权成功，LA TRANSAZIONE E' STATA AUTORIZZATA.TRANSACTION APPROVED可是跳转的页面却显示错误。然后票的影子都没有，my expo里没有，邮件也没有。然后我找了半天都找不到负责这种情况的邮件，就写给 Booking@expo2015.org 问怎么回事了。
不知道大家有没有遇到类似情况，应该怎么处理呢？


现在米兰世博官网整天提示出错，点哪哪出错。我都不知道我是不是遇上了山寨网站了，做得也不好看。
网址明明都是https之类的，也没多扣我钱。