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坑人的booking,我订好的房间高价卖给别的客人,奸

2026-08-21 21:06游四海旅游网 帮助了364人

我4月中旬订了两间北京的酒店,因为订当天的酒店,别的网站都订不进去,前台价也订不进去,后来在去哪发现BOOKING还可以订进去,于是通过去哪网在BOOKING上订了一间,然后订第二间的时候没有了,所以又在BOOKING的官方网站又订的了一间,也可能是最后一间了。然后给客服打电话,问我这两个订单没有问题吧,被告知只要收到邮件就肯定没有问题,当时是下午4点左右,后来5点左右又打了一次客服催单,被告知在做,要继续等,肯定没有问题,结果6点的时候被告知酒店满房订不进去,当时就急了。我都已经和领导讲好了,今天晚上肯定能订到房间,因为领导就喜欢住这个酒店。然后他们客服各种推别的附近酒店,我和他们讲明了,必需这个酒店,之前没有房间为什么答应我让我等,来回打了十几个电话还是不给房间。6点之前我给我酒店打过电话,我当时感觉两个小时应该订好了吧,所以就给酒店打电话查这个订单,酒店结果总机说,当天我同名的订单有好几个,5个,不知道那个是我的订单,当时我也没有细问,然后就等到BOOKING客服打的电话满房。当天北京好大的沙尘暴,我就在室外和他们一个林姓的主管斗挣了两个小时,说帮我想办法订进去,到了8点的时候他们还是说没有不行,订不了,当时真想骂他们,继续找他们要。后来想为什么不和酒店打电话问下呢,结果一打电话说有这个订单早做好了。是我的名子从BOOKING订过来的,直接到前台办入住就行。为什么订好的房间不给我,只有一个解释肯定是他们想高价卖出去,因为当天所有渠道都订不进去,包括官网。我要投诉到低,太TM奸商了,让我等了那么久,受了那么多罪。把他们的这种行为让大家都知道,防止大家被坑!!

网友回答
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命

所以大家以后在Booking订的房不是被取消了,是他们又把房间高价卖给别人了。如果是连锁酒店直接在前台报自己的名子就可入住的。

您好,很遗憾看到这样的情况。请您私信提供订单的预订编号,我会为您调查的。谢谢。Li

额,同情一下。。。Booking抓紧给人家解决哇

这个…比较郁闷了。

超售吧算是坑爹