柬埔寨电子签证通过后下载不了

柬埔寨签证官方网站已经通过了，但是点download下载不了。显示页面404，提示内容是：
404 - File or directory not found.The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily


因为我一直没收到签证通过的邮件，所以邮件里也没有电子签证的PDF。
求问大家有没有遇到过这样的问题，要怎么解决？