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关于BOOKING预定的问题,网站上价格与实际扣除的

2026-08-19 21:28游四海旅游网 帮助了2934人

本帖最后由 哼_我告诉老师去 于 2015-1-5 10:33 编辑11月13号在Booking上预定了普吉岛千禧芭东度假村Millennium Resort Patong Phuket,看到超值优惠一心动就订了。显示金额总计(包括所有的税)是19600泰铢,折合了人民币3695左右。
然后前几天收到银行账单美元账户显示扣除了627.9美金,折合人民币差不多3905元。我想说这也差得有点多吧问了客服的回答可能是汇率问题,但再怎么汇率也不应该差200多吧?没想明白,大家有遇到过这种情况吗?

网友回答
您好,如果是以泰铢结算的订单,当您在网站上选择人民币查看时,显示的价格是根据当时汇率计算的参考价格,网站预订页面上会有提示。当酒店扣款时,您的银行/信用卡公司可能会使用不一样的汇率进行换汇,您可以向银行查询未被换汇前的泰铢扣款是否正确。如果仍有问题,请您私信提供订单的预订编号,我会再为您查看的。谢谢。Li

最近也碰到了这个问题,虽然也就100人民币,但是总感觉Booking价格显示和实际支付有差异太多。最后Booking给我的解释也是汇率差,然后我让他们把当天汇率给我,邮件里回答我的汇率就是把实际支付和显示的价格除了一下,去汇率网上查,最近一个月都没有高过这个数字,目前还在交涉中,倒不是为了100元,就觉得上当受骗的感觉,大家订房小心!

楼上说的确是有可能~

刚刚订布拉格的房间就遇到了这个问题 已经交涉三次了还没有结果,本来显示是269.5欧元,实际付款信用卡显示消费的是359.42欧元 ,酒店方回复说是汇率 但是一间2000多块人民币的房间 光汇率就花了89.92欧元,这不合理啊!太坑了,请给一个圆满的解释 这么多钱我不接受汇率差的解释,谢谢。

遇到过这种情况,汇率不同

楼上说的确是有可能~