急急急！在菲律宾官网购买机票支付宝付款成功

昨晚22:50分在菲律宾航空官网购买一张马尼拉飞往科隆的单程机票，付款时用的是支付宝，接收方是菲律宾航空公司驻厦门办事处，最后付款是成功了，但是菲航官网最后给我的显示是出错，不能给我确认邮件，这种情况怎么回事啊，在菲航官网找到厦门办事处电话打过去也是没人接，给菲航发了邮件到现在也是没任何回复，求助高人指点。