乐天网上订日本酒店，有的确认邮件里面没有提

2026-08-19 17:33游四海旅游网帮助了2705人

订的几家酒店的确认邮件（是html的，不是文档格式的），有的在受付番号下面有確認キー，有的就没有。没有的我要取消怎么办呢？