挪威航空的机票，机场chenk-in，需要booking refere

我在携程上买了挪威航空的机票，但是我出发的机场要在自助机器上chenk-in拿登机牌(无法在柜台拿登机牌)，需要Booking reference，但是我没有这个号码啊。我是在携程上买的，不是挪威航空的官网上，网上看到有人说买了挪威航空的票会发你travel document的邮件，我没有啊，只有携程的邮件，这个怎么处理？我前几天办事路过我要出发的机场就顺便去熟悉一下挪威航空check-in柜台，说要在自助机器上自行拿登机牌，柜台只是托运行李的。 谢谢大家了，很急，过几天就要乘了，不行只能先退票了。