飞萤航空收不到确认Email

成功预订了飞萤航空的机票，扣了钱页面也出现了确认号，但是一直没有收到确认邮件，核对成功预订的页面，邮箱地址都没有错，在官网上查询该订单却一直都查不出，说查不到该订单。我还需要去确认这个订单是否成功吗？怎样才能找到这订单？还好把当时预订成功的页面保存下来，廉航真是不靠谱啊。。。。