买了德铁的promo通票，valid时段和网站上的不一样
2026-08-16 10:47游四海旅游网 帮助了5857人
我7月15日从德铁官网上买了german rail twin pass promo一张，官网上的说明是说使用期间为7月1日到10月31日，但是今天lz收到票一看有效期间印的是7月1日到9月30日！我10月1日才到德国QAQ 现在完全不知道怎么办才好，已经写mail给德铁了……想问一下有用过这种promo票的前辈吗？这种情况德铁一般怎么处理？
网友回答
7.1-9.30是否是特惠通票售票日期，我在走遍欧洲网看的有效期也是7.1-10.31，而售票日期是6.26-9.30.
发邮件给DB，附上你的车票照片和他们网站关于有效期的说明，进行质询
