有谁在官网上订过印尼鹰航的票？跪求经验。

2026-08-09 18:38游四海旅游网帮助了2431人

我在印尼鹰航官网上订的明年3月从北京到巴厘岛的票，用支付宝付款，都付款成功了，网页也没个提示什么的，
电子邮件也没有收到。而且网站上也不能查询订票状态什么的呀？？有谁订过印尼鹰航的票呢？都是怎么操作的？

网友回答

鹰航官网订票成功以后会给你的邮箱发电子机票、行程单、收据什么的，反正是发一堆邮件，这些东西可以供你打印。你是否在付款正在进行的时候刷新了？提交订单和付款都是一个很长的过程，需要3分钟左右。查查你的支付宝，看是否扣款了。我们当时用支付宝不能支付，改为用信用卡才成功。祝你好运。

我也是没有收到邮件，打北京的客服可以解决么？貌似我今天打过去都木有人接，哎。。。

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