亚航联程改签

我原本订了4号的上海飞普吉的联程机票，但是网上值完机后突然收到邮件说第一段上海飞吉隆坡的飞机要晚点5个小时，凌晨6点才能飞，打电话去亚航要求改签第一段提前一天，客服说联程票必须一起改签，但是前一天没有联程航班。可是我之前同行的人有3号飞的，我就是帮他们订的上海到普吉的联程。现在客服说48小时给回复，有谁遇到过这类事情啊～那么垃圾！！！