golden tour网上买票要issue No.是啥？

想提前买golden tour的巴士票去哈利波特片场（华纳），用的工行master卡，结果付款时要输issue No.，这个是啥？之前网上买票从没要过啊。不输就不能付款。怎么回事？求解。到巴士站现场能买吗？