紧急求助！如何取消旧天鹅堡预定？

其实我觉得你可以将错就错，老天鹅堡内部应该比新天鹅堡内部更有趣。新天鹅堡的外观和周围环境很美，不要票也可以进到院子里，但是堡内部（也就是要买票的那部分）没什么可看的，除非你对路德维希二世的个人品味感兴趣，因为里面是完全按照他的品味在较短的时间内建起来的，而且他本人好象只在里面住过几天，没有时间积累。排长队，参观时间也相当短，好象只有半小时，我觉得相当划不来。倒是老天鹅堡是他们家一直生活的，应该有些看头。
所以你可以先参观老天鹅堡，包括内部，然后走上去或者坐马车上到新天鹅堡，各个角度拍照，再到玛丽亚桥拍照。另外去玛丽亚桥的路上可以看到旁边的两个湖和老天鹅堡，风景相当漂亮。

前不久网上订票后到时候才去现场缴费换票，我想不去缴费就等于是取消预订或者被视为过期作废。因为我问过天鹅堡的工作人员，他们告诉我：预订时提供信用卡只是作为一个担保，他们并不会自动从信用卡中扣款，这和预订旅店到时不去住宿，旅店可以自动扣款的情况是不一样的。您也可以试着进入网站做一个取消处理。供参考

德国是服务沙漠，不清楚？
就算发邮件，没有2周时间，不会有回复的，如果是英文的，回复可能很小
基本只能

我在游四海旅游商城买的这一款哦~ 行程不累，景点管理很科学，所以导游的时间也掐得很准，^_^
上车点就在这站大门正对面，很好找，一共3辆双层巴士，都是这一个公司的，都可以上
一车德语团。二号车英语团 我上的是三号车其它语言团
导游讲德语和英语，上下车注意事项还是要听得懂英语才行
每个座位有各种语言的解说器，调到对应的频道就可以听一下每个景点的介绍，很有意思

【参考行程】
此行程览由慕尼黑出发，将搭乘舒适的空调旅游巴士，前往巴伐利亚王国君主路德维希二世的壮观城堡新天鹅堡以及贴近人心的林德霍夫城堡。
新天鹅堡位于美轮美奂的阿尔卑斯山山脚，并拥有德国境内景致之一。您在此有大约 4 小时的时间，舒适地探索每一个令人喷喷称奇的细节。
林德霍夫城堡为路德维希二世完成的城堡。此外，您也有机会在奥伯阿默高短暂停留，在这个风景如画的小镇和周围地区拍照并购物。