汉莎航空机票问题

我订了汉莎航空往返杜塞尔多夫的飞机票，先到法兰克福然后是火车去杜赛尔多夫。
但是现在发现回来时，火车比较晚，到机场后只有2个小时的时间，可能来不及退税。
我能不能浪费掉这段火车，自己去机场呢。
问了汉莎航空官网的人员，她们说如果机场查到你没有坐那班火车是要补手续费的。。。
虽然觉得很不可思议，但是还是想问问有没有人有过类似的经历亚！！！