越南航空官网机票购买

先前在越南航空官网买越南境内的票。由于是兴业银行 ，官网对银行要求开通3D验证。但最后付款跳至一个页面说我3D验证失败。事实上3D验证需要一个验证码发至手机，我也没收到过这个号码。


但随后邮箱收到预订单，说我预订成功但未出票。


可现在我已经取消预订，再次预订时，仍说我已有相同行程而预订失败。有谁碰到过相同的问题吗。


实在不行我要去定VIETJET了。但是很怕VIETJET不靠谱毁行程啊。