法铁SNCF官网上买错了票cancel以后不能退钱吗？

我在SNCF官网上买了三张一共105欧的火车票，票是10月5号从paris 到 Bardonecchia 的（本来是要去barcelona……笨死了）出了电子票以后才发现选错了终点站城市，惊慌之下cancel了订单，结果发现一分钱都不给退。其实我还要重新买票的，有没有办法把这张错误订单的钱拿来买票呢？订单已取消，铁路公司那边没有任何损失，不应该就这样把钱收走了事啊，哭……求有经验的童鞋指点一下！不胜感激！