紧急求助AGODA订房问题

7.23号在agoda定了新加坡三晚的酒店，是没有登录情况下预定的。信用卡立即就扣费了，也收到agoda的邮件，说预订正在处理中。但是等了四天就没有后续任何信息了。发了邮件，还没有回复。
请问各位大大有没有agoda的客服电话。官网上的+44 20 3027 7900一打就提示输入号码错误。
谢谢