hostelworld 名字

hostelworld给我发来的确认邮件名字是我的网站用户名而不是真实姓名。在预订的时候要求我填写真实姓名了，可是确认邮件上却没有写。我申根签证提供的材料上是需要显示的，我现在怎么办啊？ 我已经订了好多家hostel了，如果都取消要损失一笔钱呢。。。。。。。。。。。而且预约的签证时间也马上就到了。有人有过类似的情况么？ 谢谢大家