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在Hotels.com上预定了酒店,结果expedia.com给我发了

2026-08-05 15:31游四海旅游网 帮助了3734人

我在Hotels.com上面预定了7月份法国的5间酒店。都是已经预定完成。
今早突然收到一封expedia.com的邮件 但是邮件的开头又说An important message from Venere,


expedia.com Venere Hotels.com这三个是什么关系?


邮件里面的内容就是说我的预定被取消了,因为酒店告诉他们我的信用卡信息有问题,给了我一个北美的电话,让我打个电话给他们,告诉他们正确的信用卡信息来恢复预订酒店。


打电话给Hotels.com的中国客服问,客服说这个酒店是退房时扣款的,无法查询信用卡是否有问题。让我联系酒店。但是我不会法语,现在还没打给酒店咨询。


我其他的4间酒店都没问题,而且其中两间酒店是预订时立即扣款的,也没说信用卡信息有误,邮件说有问题的这家酒店也不是最后一间预定的,这是第四间预定的酒店。如果有问题第五间酒店也应该会说有问题才对。


感觉像是诈骗邮件,想骗我信用卡信息的。
各位有遇到过这种情况吗?

网友回答
这三家是不同的订房网站,我觉得更像是诈骗有加你。如果你吃不准的话,建议直接去联系那一家酒店。

不用管他,十有八九是骗子。你可以向HOTELS再次确认一下你的酒店有没有预订成功,是否存在预定被取消的问题。

这三家是不同的订房网站,我觉得更像是诈骗有加你。如果你吃不准的话,建议直接去联系那一家酒店。