11.14罢工会否影响火车

各位，ticketmaster已经通知alhambra当天可能不开，我已经申请取消了。但现在没有收到renfe的消息，我真是运气“好”啊。原定14号在格拉纳达 游览阿宫 当天晚上夜火车去巴萨。现在查renfe官网，13 14号的车已显示blocked，但是没收到renfe消息让申请退款什么的。。。请问有没有renfe的联系方式，email地址我没查到，谢谢。急。9号就要走了。