求助！！！公证处没有提供密封文件，外事办还

求助！！！本人浙江嘉兴的，办了结婚证公证和驾照公证，还需要办外事办的认证，可是公证处没有提供密封文件，浙江省外事办还能办认证吗？打电话到公证处，说他们不提供密封袋子的。可看了那么多帖子，都说必须要密封的，有哪位高人了解真相，指条明路吧。外事办电话周末没人接，可是签证又迫在眉睫。着急啊！