急！！环球影城门票的网上预订！！！

在premiumoutlets上注册了，买了3天$69的票，用的是广发的visa卡，现在信用卡显示的是预授权，但是在确认购买的时候页面加载了很久之后并没有显示是成功的，而且也没有收到相关的确认邮件。请问各位大侠这是因为时差的原因吗？他们现在没在上班。