急!求助~~~意铁网上购票支付成功,但收不到确认邮

同问！

我也是4月2日在意铁网上订票的倒霉孩子呀！我注册过的，当时都显示付款成功，也收到银行的付款短信，但是没有收到邮件！！泪奔~~

在登录后的customer area里面可以看到订票记录，后面有个PDF格式的订票单貌似可以下载，可是下载后都打不开，说是文件损坏！这种情况怎么办？！！只有PNR码和什么CP码可以等车么？会被当成套票处罚么？

谢谢各位的回复！！

可是连PDF文件都没有的怎么处理呢？打到银行说已经扣款了。。。

到现在都没有确认邮件，发邮件去查询也沓无音讯的！

我也一样，4/10购买的，划款，可是到现在还没收到

比较悲催的是，我没注册就买了，只有一个啥Retrieve code, 咋办啊

同楼上。。


我昨天也遇到这个问题，结果过了半小时，那个PDF就能下载了。。打印出来就OK拉~

LZ 意铁的官网是

http://www.fsitaliane.it/homepage_en.html

http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=ad1ce14114bc9110VgnVCM10000080a3e90aRCRD

这两个中的哪个啊 我有点蒙

遇上同样的问题，哪位大侠能帮解决啊，泪奔

我也遇到同样问题，哎~~~今天是她们假期吗？

我也遇到同样问题，哎~~~今天是她们假期吗？