前些日子买好的火车票今天上网一查那趟车没有

意铁官网上买的9月4日晚18：25发车从佛罗伦萨到罗马的ES Italia AV 9559 FRECCIAROSSA次班车，今天上网一查，已经没有18：25发车的9559次列车了，也没看到9559次调整到其他时间，这趟车就凭空消失了？本人当时买火车票的注册邮箱没有收到任何关于更改时间的通知。


请达人帮忙指点以下几个问题：

1、9559次到底是改时间了还是取消了还是票都卖完了所以网上不显示了？应该到哪里去找时间变更信息？

2、如果是取消了，那我买的票怎么办？

3、如果没人清楚，我得怎么联系意铁的人来确认？