意铁订票貌似悲剧了 求助啊
2026-07-28 17:03游四海旅游网 帮助了449人
我在意铁上订了3张MINI 付款都成功了 结果没收到电子票的EMAIL啊
因为当时有点赶 就没注册 还查不到记录 该怎么办啊
网友回答
给这个地址写信，一周后会回复，会把确认函发给你：areaclienti@trenitalia.it
或者自己尝试一下：
1 进入官网首页
2 进入"customers area"
3 点击“login"
4 点击”etrieve purchase“
5 然后填上你的姓、名、”recovery code"
6 最后，点“submit”
这是我写信给他们，他们一周后回复时教我下次遇到这种情况怎么处理，他们用的是截图并且在图上示意，遗憾的是我不会截图，不知道怎样传上来，只能用这样的方式告诉你。
或者自己尝试一下：
1 进入官网首页
2 进入"customers area"
3 点击“login"
4 点击”etrieve purchase“
5 然后填上你的姓、名、”recovery code"
6 最后，点“submit”
这是我写信给他们，他们一周后回复时教我下次遇到这种情况怎么处理，他们用的是截图并且在图上示意，遗憾的是我不会截图，不知道怎样传上来，只能用这样的方式告诉你。
回复 2# 人老心红
recovery code是什么呀？求教 我都是的什么PN码都没记。
recovery code是什么呀？求教 我都是的什么PN码都没记。
额，路过，，帮顶
