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美国旅馆服务严重缺陷,可以要求赔偿吗?

2026-07-27 02:23游四海旅游网 帮助了8599人

如果入住100美元的4星级饭店(中国的五星标准),里面房间只有8平方米,床单上还有污迹,可以要求退款和赔偿吗?



大家在美国住旅馆,有投诉的经历吗?可否分享一下?

网友回答
当时要提出来, 我觉得他们会派人给你换床单的. 房间小是没法说的. 酒店高星级除了硬件要好, 服务也是品牌之一. 我的体会是美国的酒店服务不比中国好.


我住的一个3.5星酒店, 把床盖掀开, 里边居然有一张餐巾纸. 床单也有些邹. 但是我觉得这样的证据不足以和他们理论, 所以就没理他们. 他们的清洁员有些问题. 我们都CHECK OUT了, 她们还要进来打扫. 中国在此情况下会等客人走了再打扫的. 所以他们房间的问题比较多. 管理还是有些问题的.

“100美元的旅馆” 是否 “四星级饭店”,得看地域,时段,等等。


印度裔的旅馆老板面对面地告诉我,美国85%的中小旅馆业属印裔产业,由各自家属成员帮忙经营。早餐的白脱油被一切为二,房间冰箱的使用可能额外收费,床单的清洗可能不是每天进行,等等较以前更为常见些了。

床单污迹当时跟他们交涉了吗?有些问题当时解决要容易的多。如果他们当时都不同意赔偿的,时候也不可能自觉同意,那就要等什么执法机构来判,像这样又没造成经济损失的怎么赔偿你。

引用 “原帖由 xintianyou 于 2011-11-26 03 发表

那就要等什么执法机构来判,像这样又没造成经济损失的怎么赔偿你。 ”



精神损失

我们一个周末出去,住了两家Super8。一家美国人的,一家印度人的,天壤之别。

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