澳洲朋友谁能帮我问一下

看上了wildlifetours.com.au的1 Day Great Ocean Road - With Helicopter Flight，但写邮件给他们问几个问题，到现在也没回答，不知这公司可信不可信？两个问题，一是三周岁多的小孩能不能免费或半价，二是墨尔本市区的酒店接不接送，是city tempo在queen st，他们公司电话(03) 93142225 ，不知那位墨尔本朋友帮我问一下这两个问题，可以在网上下单了