求助！！SBB买车票出了问题
2026-07-26 08:19游四海旅游网 帮助了4885人
买完之后已经收到了银行短信扣款了，但是SBB页面没有进入print页面，而是回到了之前的页面，显示了** interupt
查看email，已经1个小时了，还没有收到票。
我该怎么办？各位能告我一下吗？
我该打打哪个电话或者发个邮件到哪里去问一下呢。
万分感谢
网友回答
你的问题我也出现过，只要是瑞士铁路公司没有给你发确认信，那就是订票没有成功，银行方面只是预扣款，需要等SBB结账对账之后才能退回到信用卡里，一般是需要2周左右。你可以再订票，避开瑞士当地时间的晚上23点到凌晨3点这段时间，这段时间是SBB的系统结算更新，偶尔会有付款不成功的问题。
不知道是不是这个contact informaiton：
http://www.sbb.ch/en/meta/contact.html
FAQ Ticketshop and Online Ticket.
http://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/e-tickets/online-ticket/faq-ticketshop-and-online-ticket.html
http://www.sbb.ch/en/meta/contact.html
FAQ Ticketshop and Online Ticket.
http://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/e-tickets/online-ticket/faq-ticketshop-and-online-ticket.html
看錯剛剛 你的問題應該是直接發郵件或者電話給sbb瑞鐵吧
